Spedizioni in Italia
Le spedizioni sul territorio italiano vengono gestite tramite GDS GROUP S.A.S. DI SQUILLANTE SALVATORE & C..
La tempistica indicata per le spedizioni nazionali è di 24/72 ore lavorative.
Gli ordini effettuati durante il weekend vengono presi in carico a partire dal lunedì.
Costi di spedizione in Italia
- Italia: €2,99.
- Isole e Zone Disagiate: €4,99.
La spedizione è gratuita in Italia per ordini di importo pari o superiore a €49,99.
Spedizioni nell'Unione Europea
Le spedizioni destinate a Paesi appartenenti all'Unione Europea vengono gestite tramite DHL.
Il costo della spedizione verso i Paesi dell'Unione Europea è di €19,99.
Per le spedizioni verso Paesi dell'Unione Europea non è prevista una soglia minima d'ordine per ottenere la spedizione gratuita.
Spedizioni internazionali extra-UE
Le spedizioni verso Paesi situati al di fuori dell'Unione Europea vengono gestite tramite DHL.
Il costo della spedizione internazionale extra-UE è di €29,99.
Per le spedizioni internazionali extra-UE non è prevista una soglia minima d'ordine per ottenere la spedizione gratuita.
Riepilogo
- Italia: €2,99 — GDS GROUP S.A.S. DI SQUILLANTE SALVATORE & C.
- Isole e Zone Disagiate: €4,99 — GDS GROUP S.A.S. DI SQUILLANTE SALVATORE & C.
- Unione Europea: €19,99 — DHL.
- Paesi extra-UE: €29,99 — DHL.
Indirizzo di consegna
Il Cliente deve verificare attentamente che nome, indirizzo, numero civico, CAP, località, provincia, Paese e recapiti indicati durante l'acquisto siano corretti e completi.
Informazioni errate o incomplete possono comportare ritardi, mancata consegna o giacenza.
Tracking
Quando previsto e reso disponibile nell'ambito della spedizione, il Cliente può ricevere informazioni utili al monitoraggio della consegna.
Tentativi di consegna e giacenza
I tentativi di consegna e le eventuali procedure di giacenza seguono le modalità operative applicate dal corriere incaricato.
Ritardi
Le tempistiche indicate possono subire variazioni per circostanze indipendenti dal controllo diretto di OTO Parfum o connesse all'operatività del vettore.
Ciò non pregiudica i diritti riconosciuti al Cliente dalla normativa applicabile.
Problemi con la spedizione
In caso di problemi relativi alla consegna, il Cliente può contattare OTO Parfum indicando il numero dell'ordine.
Email: otoparfum2024@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 376 269 7557
Spedizione dei resi
In caso di reso, il Cliente provvede autonomamente alla restituzione del prodotto secondo la procedura comunicata da OTO Parfum.
I costi diretti della spedizione di ritorno sono a carico del Cliente, salvo i casi diversamente disciplinati dalla normativa applicabile.
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